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因为中国商品管理规定所有进口商品必须有中文标识，从2009年底开始ZIPPO所有原装进口油升级了包装，现在新进货的所有专柜的**瓶身上都印有中文，瓶上的中文公司是火机油的进口125ML升级到133ML.

真假油同时在一张白纸上的试验——

1、真油有气味但不重，假油刺鼻：

2、大概一分钟左右真油会完全挥发消失，假油没有变化：

广大买家朋友们，您好：  

      大家在购买前，请仔细阅读下面信息，以免给您带来不便,我们是做批发，发货量比较大，所以不可能每个检查再发货，如果出现个别质量问题属于正常情况，请各位理解下。另外工厂出货前也是做过一次检验的。另外一个原因是运输途中的损坏也是很难避免的。（试想一下，一个打火机拆开包装，打开检查，装回去，正常情况下至少需要25秒左右，每天的出货量在5000-12000个产品左右，所以没有时间一一检查的。）

    如果出现质量问题或者需要换货的时候，请参照以下处理方式：

1.气体打火机及其他规定可以退换货的产品在客户收到货物一年之内本身质量问题或运输造成的问题均可退换（特殊说明及停产的款式除外）； （尽限充气打火机）

2.煤油打火机不可退机（任何原因，请慎重考虑哦）； 

3.个别停产的款式及注明不退机的款式（包括煤油，气体，火石，烟嘴**壶，酒壶等。均不能退，退回不收。

4.试销性一两次进货，量小货少，短期合作的朋友或期间一定需要退换的朋友，请自付往返邮费（快递，货运费用）。

5.质量问题的产品，简装机一般不扣款，原价退，部分款式厂家有规定要扣的，一般扣0.1-0.2元一个，带礼盒（彩盒）包装的打火机每个扣2-5元不等，虎牌打火机扣5-13元不等。（视各厂家的规定）。

6.如产品质量无问题，由于销售不出去或者不会使用要求退货的，每个扣1元，退货运费自理且包装完好。（因为包装，人工，店面及其他成本需要，同时也是为了减少不必要的退货，此项希望大家理解，一定要扣的）

7.关于退货运费，我们要求长期合作的朋友半年左右或者比较多了一起退（货值至少在运费10倍以上），本店承担退回运费。

***广告打火机，海外客户不退机。（退回的产品一律以货币形式返还，不再补发）。

因为中国商品管理规定所有进口商品必须有中文标识，从2009年底开始ZIPPO所有原装进口油升级了包装，现在新进货的所有专柜的**瓶身上都印有中文，瓶上的中文公司是火机油的进口125ML升级到133ML.

真假油同时在一张白纸上的试验——

1、真油有气味但不重，假油刺鼻：

2、大概一分钟左右真油会完全挥发消失，假油没有变化：

广大买家朋友们，您好：  

      大家在购买前，请仔细阅读下面信息，以免给您带来不便,我们是做批发，发货量比较大，所以不可能每个检查再发货，如果出现个别质量问题属于正常情况，请各位理解下。另外工厂出货前也是做过一次检验的。另外一个原因是运输途中的损坏也是很难避免的。（试想一下，一个打火机拆开包装，打开检查，装回去，正常情况下至少需要25秒左右，每天的出货量在5000-12000个产品左右，所以没有时间一一检查的。）

    如果出现质量问题或者需要换货的时候，请参照以下处理方式：

1.气体打火机及其他规定可以退换货的产品在客户收到货物一年之内本身质量问题或运输造成的问题均可退换（特殊说明及停产的款式除外）； （尽限充气打火机）

2.煤油打火机不可退机（任何原因，请慎重考虑哦）； 

3.个别停产的款式及注明不退机的款式（包括煤油，气体，火石，烟嘴**壶，酒壶等。均不能退，退回不收。

4.试销性一两次进货，量小货少，短期合作的朋友或期间一定需要退换的朋友，请自付往返邮费（快递，货运费用）。

5.质量问题的产品，简装机一般不扣款，原价退，部分款式厂家有规定要扣的，一般扣0.1-0.2元一个，带礼盒（彩盒）包装的打火机每个扣2-5元不等，虎牌打火机扣5-13元不等。（视各厂家的规定）。

6.如产品质量无问题，由于销售不出去或者不会使用要求退货的，每个扣1元，退货运费自理且包装完好。（因为包装，人工，店面及其他成本需要，同时也是为了减少不必要的退货，此项希望大家理解，一定要扣的）

7.关于退货运费，我们要求长期合作的朋友半年左右或者比较多了一起退（货值至少在运费10倍以上），本店承担退回运费。

***广告打火机，海外客户不退机。（退回的产品一律以货币形式返还，不再补发）。