武汉华魅科技有限公司

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机器发出蜂鸣声

造成机器发出蜂鸣声，可能有以下两种原因：

a)  磁盘阵列降级：

此时，管理界面【存储】-【磁盘阵列】中磁盘阵列状态将显示为“degraded”，表明

有某块硬盘脱离磁盘阵列，磁盘阵列处于降级状态。查看磁盘已使用，可以看到当前磁

盘阵列的成员盘，检查出是哪块硬盘脱离磁盘阵列。

在【存储】-【磁盘信息】中查看脱离磁盘阵列的硬盘是否能被机器识别到，thecus与群晖，硬盘的状

态是detected或者是warning，thecus，如果显示为warning，请更换新硬盘。

修复磁盘阵列步骤为：【存储】-【磁盘阵列】-【修改】-【勾选新添加的硬盘为备援】

-【点击新增备用磁盘】。确认后，磁盘阵列开始进入修复状态，根据硬盘参数及数据

大小情况，thecus NAS，此修复状态持续时间不等，终磁盘阵列将显示为Healthy的正常状态。  

b)  风扇停转

在管理界面【系统信息】【系统日志】中，查看是否有风扇Fail的日志记录，可观察机

器上的风扇是否停转。

数据无法访问

a)  检查NAS和PC是否在同一网段。只有在同一网段才可以正常访问(FTP、iSCSI除外)。

b)  检查能否登录NAS管理界面，能否PING通NAS的IP。

c)  确认NAS两个IP不在同一网段。

d)  进入管理界面，检查磁盘阵列是否存在，如果阵列系统不存在，那么数据很可能丢失，

只能通过数据恢复公司进行数据恢复。或者将机器上的所有硬盘都一份，使用

硬盘将机器公布在网络上(需开放22端口和443端口)，我们将提供一次阵列系统修复，

尽可能帮您恢复数据。

e)  如果磁盘阵列存在且状态为“healthy”，thecus怎么样，请检查【网络服务】-【Samba/CIFS】中samba

服务否处于启用状态。

文件夹权限设定(ACL设定)

创建好本地用户后，管理员即可将本地用户指d定给共享文件夹，进行权限的设定，拥有访问

权限的用户才能对此共享文件夹进行相应权限的访问。

例如：要指d定本地用户AAAA对共享文件夹XXX拥有可读写权限。

首先需要创建本地用户AAAA，然后在【储存】- 【Share Folder】中选中d共享文件夹XXX，

点击【权限】后，使用鼠标将用户AAAA拖拽到可读写权限