北京普瑞分析仪器有限公司售后服务承诺:
售后服务承诺:1.保修期:仪器自安装调试验收合格之日起保修12个月,终身维护。
2.仪器发生故障后用户可与我公司售后服务部联xi,及时给予答复或电话指导维修,24小时内可以派出专业技术服务工程师前往现场排除故障。
3.如有同系列仪器软件升级,我公司将免费为用户提供升级服务。
4.安装与调试:在用户准备好各项安装条件并提出安装要求后,我公司将派出专业工程师免费上门安装调试,免费为用户使用人员进行关于使用、维修、保养等方面的集中现场培训,直至用户能够熟练独立操作使用该仪器。在专业工程师返回公司后,售后服务部会主动与客户联xi了解安装调试及培训学习情况,以及时解决问题并听取客户对专业工程师的评价。
5.设备在安装调试中所需的附属材料、零配件、信号线、电源线等均由我公司免费提供。6.北京普瑞分析仪器有限公司售后服务部为用户提供及帮助用户建立仪器测试的相关样品的分析方法。
7.我公司提供至少一年一度的巡回检查和用户走访活动。
8.仪器使用一段时间后,售后服务人员不定期电话回访客户,询问仪器使用情况并及时解决客户提出的有关仪器使用及分析方法方面的疑问。
二、质量保证说明
我们保证所提供的产品都是全新,未被使用的,由质的材料制作,拥有yi流的工艺,在各方面都符合国家标准所规定的质量、规格和性能。保证达到产品说明书和宣传资料中所标明的各项技术指标。
北京普瑞分析仪器有限公司是一家以自主创新为动力、以科技发展为核心的*。公司致力于为客户提供*的环境监测业务体系产品、服务及解决方案,是一家“产、学、研、用”一体化的科技型企业。
公司目前的主营业务包括:环境监测与治理,工业过程分析与运维,安全监测,水利水务,实验室仪器、耗材供应及服务,水生态综合治理,土壤修复,固废危废处置等。公司专注于为各行业用户提供*的技术应用服务和绿色智慧城市解决方案。公司拥有yi流的研发、营销、应用服务和供应链团队,致力于业界zui前沿的各种分析检测技术研究与应用开发。产品广泛应用于环保、冶金、石化、化工、能源、食品、农业、交通、水利、建筑、制药、酿造、hang空及科学研究等众多行业,并出口到美、日、英、俄罗斯等二十多个国家和地区。
北京普瑞分析仪器有限公司公司简介:
北京普瑞分析仪器有限公司提倡“微创新”,从细节做起,以致*;*的点对点远程控制和传输,通过强大的技术实力,得到了客户和市场的认可。我们不仅关注产品质量,服务和沟通也是我们战略计划的重要方面。我们有专业团队为您竭尽全力,更专注,更用心的服务每一个客户。
我们相信,我们的专注、专业、周到的服务一定会让您满意!
质量理念:高标准、精细化、零缺陷
经营理念:生产yi流产品、提供yi流服务
公司宗旨:为用户提供的产品,的服务,的jishuzhichi。