武汉阿力格科技有限公司

• 供货总量 : 不限
• 价格说明 : 议定
• 包装说明 : 不限
• 物流说明 : 货运及物流
• 交货说明 : 按订单

1)封口的包可带入卖场，不封口的包，袋子必须寄存；卖场内有售的商品必须寄存、贵重物品自行保管。2)每天营业前，服务人员应检查寄存标牌的数量是否正确，如有问题立即通知服务台组长；

3)存包流程：接包---放入寄包柜---提供与寄包柜号码相同的标识牌；

4)取包流程：接牌---核对号码---取出物品---归还顾客；

5)进行存包取包时注意礼貌用语；

6)若核对号码牌时发现物品与存放时不符或丢失，服务人员应该立即通知服务台组长，并在”标识牌丢失记录本”上做记录；

7)当顾客遗失号码牌时，服务人员应该询问顾客号码牌号，请顾客告知所寄存物品的形状﹨颜色﹨或任何特征；询问顾客是否有持有有效的证件，以便查询；

8)如果顾客不能提供有效证件证明所寄存物品为其所属，而且所寄存物品为贵重物品时，应将情况告知服务台组长，存包柜，请顾客留下地址﹨电话﹨有效证件复印件，经服务台组长核准顾客可取走物品；

9)遗失号码牌之序号不再使用；

10)营业结束后，应确保每一张标识牌的对应和完整。同时检查有无顾客遗留物品，统一存放；

11)“当日如不取回，概不负责”的标牌置于明显处，告示顾客；

12门条码存包柜大多放在人群流动量大的地方，如超市、商场等地，每天使用的次数根本就数不过来，因此出现故障的几率也非常的大，所以需要工作人员在每天或者定期对条码存包柜进行检查，这样更可以及时发现问题较快解决，下面我们就来了解一下日常检查和维护。

条码存包柜日常检查和维护

1、首先要检测条码存包柜里是否有打印条码纸，如果没有要及时填补。

2、检测柜上的按键时候正常，在按了指示键后，按键的灯有没有亮。

3、从出纸口查看是否有纸屑遗留在打印机口，液晶屏是否显示缺纸，能不能正常扫描条码。

4、检测扫描口有无尘埃，并检测在条码纸没有缺损的情况下，是不是能正常扫描，要注意扫描的位置是否有偏移，有的话要及时调整。

5、扫描的工作是靠感应，所以在擦拭的时候避免使用化学物品，以免影响扫描的敏感度。

要先关闭条码存包柜，再打开，IC卡存包柜，看看显示器有没有出现乱码和瞬间的电压不稳定的情况，如果有，可以是遥控电池快没电了，自动存包柜，要更换电池。如果出现解决不了的问题，好及时联系厂家人员，及时维修。

传统储物柜方案

1.作为一个刚需场景，用户使用都是一次，没有连接客户产生更多的价值。

2.条码使用广泛但易丢失，并且条码器需维护，钥匙和卡都需人为管理。这些对用户来讲都是额外物品，储存不便，使用时还需排队。

3.传统投币器和纸1币器，自助存包柜，使用不方便(移动支付年代，大家出门都不带现金了)，人为收费人力成本高，而且效率低，还不方便统计数据。