深圳市兴天宇电子设备有限公司

温馨提醒：请耐心看完以下注意事项及声明·为尽量避免交易纠纷·当您购 买我们的产品时·则默认接受本店以下协议。

价格浮动：我司全店产品薄利多销，电子产品价格上下波动属正常现象。任何产品单价以您当天付好款的价格为准。

网购需知：网络购物，首先信誉，货物**，服务可靠的卖家！随便翻我们的任何一页历史记录，都是靠真实交易的产品踏踏实实积累的信誉，我们不会让每一位新老顾客失望！我们承诺：永远只做质量好的产品！请大家见证支持！再次万分感谢您的理解和配合。

付款评价：请您收到货，检查好后，及时付款。回笼资金运转。并给予评价支持！如您有任何疑问不满，请及时与我们售后沟通，我们会为您服务。真诚为您解决问题！本公司全体员工愿与您携手共创和谐网络购物平台！

产品保修：

1、保修条例：

A、正常使用出现质量问题，根据生产厂家所承诺保修期进行保换、保修；

B、保换期内产品外观损伤则只提供保修服务；

C、随机配件及赠品，不属保换和保修范围

2、在下列情况下，保修将自动失效：

A、产品曾被错误操作、疏忽使用或因不可抗力(如:水灾、地震、雷击、战争等）造成的损坏；

B、产品曾被非厂家或非厂家授权机构技术人员维修或改装；

C、产品机身编码或保修标贴曾被替换、涂改或破损；

D、外观严重损坏、破裂；

3、返修协议：

A、自签收货物算起7天内，如产品自身原因故障，请联系我们售后客服咨询。发回我司检测属实，我司承担保换或保修，并由我司承担寄回给您的运费。超过7天，来回运费需由您承担；

B、退换的产品，必须包装及配件完好、齐全，不影响第二次销售；

C、所有返修产品，由您支付返厂（返店）运费，收到货后我们客服会与您跟进联系。任何到付件，一律拒收退回；

4、返修需知：

返修快递件中请务必夹纸条写明您的购物ID、地址、姓名、电话及产品故障，方便客服能及时回寄或联系您。

收货原则：签收货物时，请您在快递派送员在场的情况下开箱检查，仔细检查物品外观是否完好无损，数量是否短缺，配件是否齐全，如发现有任何问题请不要签收并立即致电我们，货物一旦签收完毕，则表示双方对货物外表、数量、配件一致认可无争议。

到货时间：我们不能承诺具体到货时间。快递和邮局速度，我们不能左右改变，请您理解包容！不要不停的催我们，让我们为难。快递一般均3-5天左右到达。节假日，自然灾害，交通意外，较偏远地区等，均有可能到货时间延迟！特别急的顾客，可致电当地快递公司查询催件！

单号查询：系统发货12小时后，请在交易状态详情内----查看物流信息----跟踪运单信息，直接查询记录。如因系统原因未能查看到快递单号的，请联系客服索取。

龙邦，申通，顺丰。

1、龙邦快递目前只支持广东省内。深圳首重运费是8元。广州、东莞、惠州、珠海首重运费是10元。其他地区首重运费是12元。续重是1元。

2、申通快递

广东省内首重运费均是8元，续重是1元。

上海、浙江、江苏、江西、福建、湖南、湖北、广西首重运费均是10元，续重5元。

北京、天津、河北、河南首重运费均是12元，续重10元。

山东、云南、贵州、陕西、海南、山西、重庆、四川首重运费均是15元，续重10元。

辽宁、青海、内蒙古、吉林、黑龙江、甘肃、宁夏首重运费均是18元，续重15元。

新疆、西藏首重运费均是20元，续重18元。

3、顺丰快递以顺丰官网价格为准。

顺丰运费查询官网：//www.sf-express.com/cn/sc/dynamic_functions/price/

另近期因有客户跟快递公司发生冲突，本店主对大家说没有这个必要的，你收到货只需检查货物外观及包装的完整性，测试功能可以收下货后慢慢测试，这本店会负责的。快递公司一般只负责运送，没法在那里等你测几个钟头的功能再走的。这大家应该理解一下。

友情提示：

当着送货人员的面开启验好货确认无误后再收货，如发现产品包装纸箱有被拆开过或发现箱里货物配送错误或者货物外观磨损、必须拒绝签收，并马上与我们联系，以保证您的利益、凡签收后再联系反映机器及配件丢失、数量不符、损坏严重此类问题本店有权拒绝处理

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