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智慧服务领域建设。主要面向社会公众、行政相对人，包括互联网站、手机网络、服务热线、智能服务导航。业务办理时间不再局限于部门“早8晚5”上班时间限制，智慧政务系统，这为广大群众办事提供了更为充裕的时间。综合运用互联网和信息网络技术，以大数据为，通过信息化手段为公众提供服务的政务模式，以此推动廉洁运转、政策制定更加、服务大众更为便捷、信化透明化程度更高。从当前的实践来看，智慧政务服务，智慧政务主要包括以下几个方面的内容。

建议政务部门应尽快从电子政务向智慧政务的服务方式转变，西宁智慧政务，将大数据，互联网与政务职能相结合，构建完善客观的政务评价体系，优化职能，建设创新型和智慧型。政务服务大厅的建设也是各级近年来高度重视的硬环境建设方面之一，并且各地均取得了实实在在的效果。智慧政务大厅目标是利用云计算、大数据、知识管理等技术，通过资源优化和系统融合，对大厅结构、系统、服务和管理四个基本要素进行优化组合。

当前我国政务部门存在职能错位，智慧政务终端，政务关系条块分割，缺乏服务理念，机构人员臃肿等现象，这已经成为和社会转型中无法忽视的问题。智慧政务基础设施建设。结合政务大厅实际情况，统筹规划综合布线、办公业务系统、涉密网络、智能机房、应用支撑平台、多功能会议系统、多媒体展示系统、综合安保系统建设等内容，为智慧政务提供安全稳定运行的保障。智能监控领域建设。主要面对门，包括行为监控和效能监控等内容。逐步实现了事先、事中和事后的监控。督促窗口人员认真做好服务，保障了行政相对人的权益。